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Los nuevos voluntarios son examinados y deben asistir a una sesión de formación concertada. Los voluntarios suelen trabajar de lunes a viernes en horario diurno.
Los voluntarios deben tener al menos 14 años, ser capaces de permanecer de pie durante periodos de tiempo y levantar 20 libras.
(Los niños a partir de 10 años pueden ser voluntarios con sus padres).
